こんにちは!
ayaです★
はじめて会った人と話しても
なんかしっくりこないなってこと有りませんか?
原因は第一印象です!
とある実験では
人間は視覚情報で
約 60 %を判断することがわかっています。
この記事では
見た目の重要性をお伝えしていきます。
メラビアンの法則って
メラビアンの法則は
カリフォルニア大学の心理学者 アルバート・メラビアン が提唱した心理学の法則です。
コミュニケーションは
言葉だけから情報を得ているわけではなく
視覚や聴覚の情報も得て
相手からのメッセージの意図を理解しています。
メッセージの理解やイメージに
各々の情報がどのくらいの割合で影響を与えているのかを示したのが
メラビアンの法則となります。
割合は?
メラビアンの法則は
以下のような割合で影響がありとされています。
視覚情報 → 55%
聴覚情報 → 38%
言語情報 → 7%
言語情報に比べて
視覚情報や聴覚情報が
大部分の割合を占めていることが理解できます。
各々の情報について簡単に確認しておきましょう。
視覚情報 = 身振りや表情
身振りや手振り、表情や服装といった
目から入ってくる情報です。
相手が笑顔で話していると
暗い話題でも明るい話題のように感じたり
反対に暗い顔をしていると良くない報告かもと感じたりするように
視覚情報はメッセージの理解に多大な影響を与えます。
聴覚情報 = 声のトーンや大きさ
聴声の話すスピードやトーンや大きさです。
大声で怒鳴るって話すのか
穏やかにゆっくりと話すのかで
相手に伝わるメッセージやイメージは大きく変わります。
言語情報 = 言葉そのものの意味
言葉そのものの意味や会話の内容のことを指します。
メールといった言語では意味は伝わりますが
対面の会話では
前述したとおり視覚情報や聴覚情報が
大きな影響を与えるので
言葉の意味がそのまま伝わるわけではありません。
落とし穴
「話の内容よりも見た目が大事」というのは誤解
『メラビアンの法則』の割合のみに注目すると
言語情報が 7 %
聴覚情報と視覚情報が合わせて 93 %なので
「非言語コミュニケーションのほうが重要だ」
「人は見た目が9割!」といった感じに
誤解されてしまうことが多いです。
しかし、それは間違った解釈となります。
判断するポイントは
「話者が言語情報・聴覚情報・視覚情報の3つの要素について
それぞれ矛盾した内容を発している場合のメッセージ伝達において」
ということです。
メラビアンの法則では
「好意・反感といった感情や態度を表すコミュニケーション」において
「3つの要素に矛盾が生じている」時のみ
「メッセージの受け手が声の調子や身体言語といったものを重視する」
という事を言っているに過ぎません。
” 矛盾したメッセージのときにの受けとめ方 ”
というこの前提を省略して解釈している人が多いので
「人は見た目が9割」という間違った解釈が拡大してしまいました。
非言語コミュニケーションの重要性
先述したように
メラビアンの法則は
好意・反感といったの感情や態度を表すコミュニケーション で
3つの要素に矛盾が生じているのみに
メッセージの受け手が声の調子や身体言語といったものを重視する
法則となります。
つまり、逆説的に考えると
言語情報・聴覚情報・視覚情報の 3 つの要素が
発する情報を一致させることが最も効果的に
相手にメッセージを伝えられるということ。
言葉で褒めていても
声音や態度が怒っているように見えれば
心から褒めていても相手は間違って受け取ってしまいます。
こういった状況を防ぐためには
言語コミュニケーションだけではなくて
非言語コミュニケーションにも意識することが重要です。
見た目をよくするポイントは?
言葉と見た目の一致は理解できましたが
相手は具体的にどういったところをポイントで
見ているのでしょうか?
一例をお伝えします。
くすみのない美肌
シミや吹き出物での肌荒れや
くすみ肌では
どんなに色白でも透明感や清潔感は感じにくいです。
透明感の演出は
透き通るようにみずみずしく
潤った美肌作りに加えて維持が欠かせません。
透明感のある女性は
スキンケアはもちろん
自己管理も徹底しています。
輝く白い歯
人に与える見た目の中で
一番、目に留まりやすいパーツは「歯」です。
誰かと話している場合
口元に目がいきやすいものです。
歯並びがガタガタだったり
歯がコーヒーなどが原因で黄ばんでいたりすると
肌がせっかくきれいで
笑顔が素敵でも
魅力は半減してしまいます。
透明感のある女性は
歯のホワイトニングや矯正にも
注力しています。
ツヤのある綺麗な髪
髪の毛のパサつきや
カラーが抜けきっていると清潔感は感じにくく。
透明感のある女性はスキンケアだけでなく
ヘアケアにも気がまわります。
透明感のある見た目を作る上で
サラサラでツヤ感を感じられる綺麗な髪と
派手ではない、肌になじむナチュラルな
ヘアカラーが最大のポイントです。
ま・と・め
今回の記事はいかがでしたか?
会話を磨くのは
なかなか時間がかかると思います。
正確に相手に思いを伝えようとは
表情を意識したり
声のトーンを意識したりして日々習慣を!
今後も 美容 や 健康 などの有益な情報を発信し続けますので
乞うご期待を!